ERP (Enterprise Resource Planning) je softverski sustav koji integrira i upravlja svim ključnim poslovnim procesima i resursima unutar organizacije. To uključuje funkcionalnosti poput upravljanja zalihama, nabave, proizvodnje, prodaje, financija, ljudskih resursa i drugih operativnih područja. Cilj ERP sustava je poboljšati učinkovitost i produktivnost organizacije, omogućujući praćenje i upravljanje različitim aspektima poslovanja putem jedinstvene centralizirane platforme.
ERP sustav obično uključuje različite module koji se mogu prilagoditi specifičnim potrebama organizacije. Ti moduli su međusobno povezani i omogućuju protok informacija i podataka između različitih dijelova organizacije. Na primjer, informacije o prodaji mogu se automatski prenijeti u odjel za nabavu kako bi se osiguralo dostupnost potrebne robe ili sirovina.
Prednosti ERP sustava uključuju poboljšanu transparentnost poslovnih procesa, smanjenje dupliranja podataka, bolje planiranje i upravljanje resursima, bržu obradu transakcija, veću točnost podataka i bolju suradnju među različitim odjelima. Osim toga, ERP sustavi često pružaju mogućnosti generiranja izvješća i analitike kako bi se podržalo donošenje odluka na temelju relevantnih podataka.
ERP sustavi su široko korišteni u različitim industrijama i organizacijama različitih veličina, od malih i srednjih poduzeća do velikih korporacija.